מדיניות לגבי ביטול ו/או שינוי הזמנות
ביטול הזמנות הינו בכפוף להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן 1981.
ביטול הזמנה עד 7 ימים לפני תאריך ההגעה יבוצע ללא דמי ביטול.
אורח שיבטל הזמנה פחות מ-7 ימים לפני ההגעה – יחויב ב 50% ממחיר ההזמנה.
אי הופעה, תחויב במלא מחיר ההזמנה
כל זאת ולא נבחר מחירון בעל תנאי ביטול שונים.
המלון שומר לעצמו את הזכות לשנות את המדיניות לגבי הזמנות ו/או ביטולן בכל עת (כולל חגים).
“שינוי הזמנה” – שינוי הזמנה שבוצעה על ידי המשתמש באתר, על דרך של הוספת הזמנת שירותים אחרים ו/או נוספים, בכפוף לדין ולתנאי תקנון זה, לאחר שהמשתמש ביצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות של האתר, ולאחר שהוא אישר את ההזמנה, על-פי תנאיה ותנאי התקנון במלואו, וקיבל אישור הזמנה בגינה. למען הסר ספק, כל שינוי שיבקש משתמש לבצע שעניינו הפחתת השירותים נשוא ההזמנה המקורית (ובכלל זה, הפחתת מספר חדרים במסגרת ההזמנה ו/או הפחתת מספר המתארחים ו/או הפחתת ימי האירוח) לא ייחשב כ-“שינוי הזמנה” אלא כ-“ביטול הזמנה” כמפורט לעיל.
מדיניות שינוי הזמנה: כל אדם אשר ישנה את הזמנתו פחות מאשר 168 שעות לפני התאריך הצפוי להגעתו יחויב במלוא מחיר ההזמנה המקורית.
הזמנות בתעריפים מיוחדים כגון “הזמנה ללא ביטול” או “תעריף הזמנה מוקדמת” לא ניתנות לביטול .
מובהר שלמלון אין כל חובה לקבל שינוי של הזמנה, ושינוי כאמור יהיה כפוף לשיקול דעתו של המלון וליכולתו לקבל על עצמו את ביצוע השינוי המבוקש.
תנאים ומגבלות
המלון שומר לעצמו את הזכות לבטל או לשנות את התנאים לגבי קבלת הזמנות, וכן את המחירים המתפרסמים באתר, מעת לעת. למשתמש לא תהיה שום טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי המלון בעניין זה.
המחירים הרשומים באתר בעברית הם בשקלים וכוללים מע”מ.
טופס ביטול הזמנה
